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- Serviço prestado nos EUA: a Vitrine Gringa atua apenas como intermediadora em solo americano. Não é loja, transportadora nem importadora no seu país.
- Sem reembolso em dinheiro: valores de itens não comprados ou ajustes são convertidos em crédito interno para uso futuro, e não há estorno em PIX, cartão ou transferência.
- Créditos com validade: créditos possuem prazo e regras próprias, conforme tabela vigente, e não são transferíveis entre contas.
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- Declaração aduaneira: a declaração de conteúdo e valores é de responsabilidade do cliente. Informações incorretas podem resultar em taxas, retenção ou descarte da encomenda.
- Itens proibidos: não recebemos nem enviamos produtos proibidos por lei ou por transportadoras.
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